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Non esiste settore imprenditoriale
in cui non si sia sviluppata una situazione molto più complessa
di quanto non fosse ancora pochi anni fa. Il risultato è
che oggi nessuna impresa può permettersi di seguire un atteggiamento
generalista ma si è resa necessaria una specializzazione
di prodotto, di posizionamento sul mercato, di servizio. Come un
comandante prima di una battaglia od un allenatore di calcio prima
di uno scontro, oggi l’imprenditore deve preparare in anticipo
le sue mosse sul mercato e dare loro un senso più ampio.
Diventa così sempre più critico il fattore strategia
d’azienda.
Accade di sentir dire che la strategia corrente dell’azienda è “il mantenimento della situazione così come è ora”. La giustificazione più spesso addotta per tale dichiarazione è che si attende che una qualche turbolenza passi per poi riprendere a lavorare come prima. Questa non è una strategia è anzi la negazione del concetto di strategia. Un simile ragionamento parte dal presupposto che al di fuori della propria azienda tutto sia fermo, che nulla cambi e che quindi i risultati dell’azienda dipendano in buona misura da qualcosa di impalpabile che, come la pioggia, può esserci oppure non esserci. Chi ha vissuto i cambiamenti epocali avvenuti nei servizi e nell’industria negli ultimi dieci anni sa bene che le cose cambiano e, se governate bene nel cambiamento, portano vantaggi. In caso contrario rendono molto difficile la permanenza sul mercato. Realizzare una strategia significa scegliere la tipologia di
rapporto che si intende avere con l’ambiente esterno, scegliere
il proprio modo di essere e quindi di differenziarsi rispetto
agli attori esterni: |
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